Los tres mejores comerciales del Super Bowl 2017

Muchas marcas este año en el Super Bowl 2017 – el mayor evento publicitario transmitido por televisión- parece que olvidaron lo más importante en sus comerciales: hablar de sus consumidores y generar empatía con sus comunidades, de forma experiencial; y no hablar de ellas mismas ni de su producto de una forma utilitaria y egocéntrica.

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Tres fueron los comerciales que afortunadamente para ellas y para nosotros lo lograron; comunicarse con su audiencia en su propio lenguaje y conectando con la mentalidad y el sentimiento colectivo actual.

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El marketing se trata de momentos: El marketing en tiempo real

El marketing en tiempo real se puede definir como la práctica de las marcas que participan con su audiencia “on the fly”, en un tiempo y lugar determinado, asociando su producto / servicio a un evento actual o acontecimiento cultural (por ejemplo, el Super Bowl). El contenido es comúnmente una producción gráfica compartida a través de canales de social media (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, YouTube, Tumblr).

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Este tipo de respuesta en tiempo real es solo posible a través de análisis al momento. Con el desarrollo de las redes sociales y los sistemas de gestión de datos, las empresas pueden recopilar, analizar y utilizar información actualizada para generar en un corto lapso de tiempo, incluso minutos, mensajes de marketing para ser compartidos en línea.

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